|
|
 |
 Home > 대여안내 > 대여절차 |
| 전화예약/지점방문 |
온라인 문의 및 전화예약 등으로 사전예약등을 하실 수 있으며, 예약시 다음 사항을 알려주시면 차량대여시 고객의 귀중한 시간이 절약됩니다.
※ 성명, 주민등록번호, 운전면허번호, 전화번호, 이용차종, 사용일자 및 시간 등
방문시 대여지점 카운터 또는 배달시 차량을 받으시는 장소에서 직원의 안내에 따라 예약자 성함 및 면허증을 당사직원에게 제시하여 주십시오. |
| 신원확인 |
예약하신 사항을 확인하고 차량임대차 계약서 작성을 위한 고객정보 확인을 위하여 담당직원이 고객님의 면허증을 확인합니다.
※ 첫 고객은 주민등록증 및 면허증 사본 복사 |
| 예약확인/결제 |
차종 및 대여기간에 따라 책정된 차량대여료를 신용카드 또는 현금으로 결제합니다.
※ 현금 결제시 신용정보조회등의 요청을 할 수 있습니다. |
| 차량확인 |
준비되어 있는 차량의 외관 및 세차상태, 작동상태, 유류상태, 소모품 등 차량의 정상 유무를 확인합니다. |
| 계약서 작성 |
직원안내에 따라 차량입대차계약서를 작성 후 서명합니다. |
| 차량인수 |
고객용 차량임대차 계약서와 함께 차량키를 받으시고, 원하시는 목적에 맞게 렌터카 이용을 시작합니다. |
| 전화예약 |
전화예약 등으로 사전 예약을 하실 수 있으며, 예약시 다음사항을 알려주야 합니다.
※ 예약자 성명, 연락처, 메일주소, 탑승자 성명, 연락처, 출발시간, 출발지 등 |
| 차량배차 |
배차 담당자가 배정된 차량과 운전기사 및 연락처를 고객에게 알려드립니다.
※ 차종명, 차량번호, 운전기사 성명, 연락처 배차예약시간 대기장소 안내 |
| 업무시작 |
지정된 운전기사가 예약된 차량으로 고객님이 지정하신 장소에서 지정된 시간에 맞춰 업무를 시작합니다. |
| 업무종료 |
운전기사가 고객의 모든 일정을 마친 후 사무실로 복귀하여 사용내역을 담당직원에게 인계합니다.
※ 사용내역 : 업무일보 및 관련된 서류(영수증 등) |
| 사용내역 |
정산 운전사의 일보를 근거로 사용내역을 산출하여 비용 정산을 합니다. |
| 요금청구/수금 |
비용 발생내역을 고객에게 청구하고 수금하여 업무를 종결합니다.
(세금계산서 청구 및 신용카드 결제 가능-단, 신용카드 결제 시 현장결제) |
| 차량반납 |
반납지점 주차장에 차량을 주차하고 시동을 완전히 끈 후 차량키와 소지품을 챙겨 사무실로 이동합니다. |
| 계약서 확인 |
담당직원에게 차량키와 임대차 계약서를 제출합니다. |
| 차량확인 |
담당직원과 함께 차량이 주차된 곳으로 이동하여 차량의 내/외관 및 작동상태, 유류상태, 소모품 등을 확인합니다. |
| 추가정산 |
반납시간 초과, 차량의 손망실, 유류부족, 범칙금 등 추가비용이 발생한 경우, 추가비용을 정산합니다. |
| 반납완료 |
담당직원의 안내를 받아 귀가하시면 렌터카 반납절차가 완료됩니다. |
|
|
|
